Человеко-роботы, или биология мозгов не требует

[mary_spiri]

Начала писать с двух наиболее запомнившихся фраз из доклада Эрика Клавинса, который я сама, к сожалению (к счастью?) не слушала. Пересказала мне это все дочка Нина, научный сотрудник в небольшой биотех-компании в Сиэтле. Собственно, этот самый Эрик Клавинс работает ассошиэйт профессором в Университете штата Вашингтон (Eric Klavins, Associate Professor, Electrical Engineering, University of Washington), по роду деятельности "биоинформатика", и на досуге открыл компанию Аквариум, специально чтобы создавать и продавать свой гениальный софт для управления биологической лабораторией. В компанию, где работает Нина, этот друг приехал на предмет популяризации и продажи своего продукта. И начал свой доклад перед группой из примерно 30 биологов с фразы: "Вы конечно согласны, что более 90% экспериментов по конструированию штаммов являются безмозглой и грязной обслуживающей работой"...("You have to agree that over 90% of strain construction is a mindless and menial work."). Пафос Эрика был направлен на то, что вместо квалифицированных сотрудников можно нанять студентов, хоть бы и первых курсов, и не по науке, да вообще кого хошь первого попавшегося, задешево ($12 в час, или за минимальную зарплату), и за 5 недель (якобы в среднем) обучить делать простые процедуры: пипеткой капать, гель заливать и гонять, растворы делать по прописи. Т.е. квалифицированные сотрудники, ученые, тоже нужны, но их может быть мало (средства экономить). Оные ученые будут работать только за компьютерами. Используя Эриков софт, они будут ставить задачу, например, клонировать ген Х в плазмиду А. Далее софт сам будет разбивать общую процедуру на операции, типа "разрезать плазмиду рестриктазой", "размножить ген ПЦРом", а их - на еще более мелкие, типа "сделать 2% раствор агарозы для геля". Далее в ход идут неквалифицированные работники, которых Эрик мило называет человеко-роботами. Одна из целей Эрикового софта - это оградить "ученых" от общения с "роботами", напрочь, чтобы даже здороваться не надо было. Роботы приходят, включают Эриков софт, а он им выдает задачу на день с подробнейшей инструкцией (включая видео о том, как правильно агарозу из банки высыпать на весы), и вперед. Если два раза у робота не получится, то (его сдают в утиль) ученый должен переделать задачу по-новому, и снова, роботы - вперед. Главная гордость Эрика, что его софт был оттестирован в Университете штата Вашингтон на студентах первых двух курсов. Ладно, после 5 лет работы в этом университете, меня трудно удивить, маразмов я навидалась. Однако Эрик на голубом глазу утверждает, что его софт отлично работает в молекулярной биологии. Правда на вопросы, тестировали ли софт в лабораториях, занимающихся культурой клеток, мышиными экспериментами, микроскопией и сортировкой клеток и другими задачами, где встречаются процедуры, несколько более сложные, чем приготовление 2% агарозы, ответ Эрика был невнятен, типа еще нет, мы над этим будем работать.

По словам Нины, хорошо, что доклад случился вечером перед концом рабочего дня. Потому что все сотрудники компании, включая их главного, работать после этого не могли, а только орать и размахивать в воздухе кулаками (предварительно попрощавшись с Эриком, чтобы его ненарокоом не зашибить, он и так на головку слаб). Народ сошелся на том, что никто из них никогда не слышал большей глупости. C Эриком приходил его партнер-бизнесмен-инвестор, так даже он понял, что доклад дал какой-то неожиданно плохой результат... А в общем это, к сожалению, вписывается в общую картину мира по версии американского инвестора-идиота, который считает, что любую задачу можно поручить всякому и каждому, и он ее сделает, ежели его правильно замотивировать. Под правильной мотивацией роботов обычно имеется в виду некая средняя зарплата и бесплатный чай-кофей на лабораторной кухне, плюс игра в софтболл по пятницам с учеными для поддержания командного духа. Давно проверенная на практике идея о том, что КАЖДЫЙ человек должен быть заинтересован конкретно в результате той операции/процедуры, которую он сегодня делает, такими Эриками не воспринимается в силу их снобизма. Они же почти всех считают безмозглыми роботами. Я думаю, что этот подход и приводит к тому, что 95% новых технологических старт-апов разоряются в первые 5 лет. Так что Эрик своих клиентов найдет, но не в той компании, где Нина, они вполне жизнеспособны, их босс сам биолог...

Comments

[friendlystrnger.livejournal.com]

"любую задачу можно поручить всякому и каждому, и он ее сделает, ежели его правильно замотивировать"
Не :) в сев америке считают, что даже обезьяны напишут пьесу шекспира, если правильно организовать процесс!
Такая непоколебимая вера в процесс, что и не переубедить...

[mary-spiri.livejournal.com]

Это точно!
Продолжение этой истории: пара человек из Нининой компании написали отзыв, что мол, мужик, задумайся, что ты несешь, такой подход уже не раз был опробован с печальными результатами. А он ответил, что по его опыту люди роботы могут быть счастливы при должной мотивации и поощрении, ну как собачки Павлова.

[kant-elz.livejournal.com]

Это - проекция. Есть такое понятие в психологии. Человек искренне считает, что кругом все такие же долб... как он.

[mary-spiri.livejournal.com]

Вы правы, этот Эрик наверно попробовал себя в биологии, ему рутина не понравилась, да небось еще ничего не получилось. У меня был студент, без пяти минут доктор, который не мог руками эксперименты делать, с ним периодически случались провалы полные. Так он очень обижался, как это я, такой гениальный, да не могу. Я была вынуждена эту работу доделать за него, так он начал ко мне этак снисходительно обращаться, типа ну ты этот эксперимент сделай, сама знаешь, у меня не получится. Как будто это признак его гениальности, большое достижение не мочь руками работать. Я от него успешно потом избавилась.